经济危机稍有好转迹象，新华基金管理有限公司花巨资组建了自己的客服中心，并对外配备了400电话支持。原4007电话由于负载过低已被新华基金管理公司换成现技术优势最强的400电话服务。
该次组建客服中心，新华基金将全权负责，组建全国人工接听的客服中心。原010的客服电话将继续沿用。
记者拨打新华基金管理中心400热线电话，该信息已得到证实。
新的400免费电话在每个沪深交易所工作日的上午9：00-11：30至下午13：00-17：00之间提供人工坐席服务，投资者可以通过该热线获得相关业务咨询、账户与交易查询、信息定制、客户资料修改或补充、投诉等专项服务。
特此公告。
新华基金管理有限公司
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